Visamos que a sua experiência de aquisição na Loja Miniracer esteja à altura das suas expectativas. Com esse propósito, comprometemo-nos em proporcionar segurança, praticidade e artigos de elevada qualidade.
Em circunstâncias excepcionais, pode ser necessário lidar com contratempos em conjunto com os clientes. Para esclarecer o nosso compromisso para com o cliente, estabelecemos determinadas políticas.
Caso uma solicitação de reembolso preencha os critérios estipulados nas nossas políticas de devolução e esteja em conformidade com as condições estabelecidas, o cliente será reembolsado do montante pago pelo produto, excluindo o custo do transporte. O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento empregue na compra original.
No caso de aquisições realizadas com cartão de crédito, o montante será creditado na próxima fatura do cliente. Para compras efetuadas através de boleto ou pix, o reembolso será transferido para uma conta bancária em nome do cliente, conforme indicado pelo suporte no momento do reembolso.
Ao efetuar uma compra, o cliente concorda com os termos e condições estabelecidos pela Miniracer.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail: comercial@miniracer.com.br ou whatsapp, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00h.
Com os melhores cumprimentos, Equipe Miniracer.
