Termos de serviço
TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE MINIRACER
A Miniracer, por meio destas diretrizes, estabelece os parâmetros para a utilização dos serviços oferecidos em nosso site, miniracer.com.br, e delineia os princípios gerais que regem o uso de nossos produtos e serviços. Ao acessar ou se inscrever em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. É recomendável a leitura atenta das informações a seguir e, se surgirem dúvidas, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail comercial@miniracer.com.br.
- Registro
Para realizar compras em nossa loja virtual e desfrutar dos serviços oferecidos pela Miniracer, é necessário completar um registro, que será validado somente após o preenchimento de todos os campos obrigatórios. É essencial fornecer informações precisas e atualizadas, comprometendo-se a atualizá-las conforme necessário.
O registro em nosso site é totalmente gratuito.
A Miniracer reserva-se o direito de, a seu critério, recusar serviços, encerrar contas, editar ou remover conteúdo, e cancelar pedidos.
- Acesso e Senha
Será preciso escolher um acesso (endereço de e-mail) e criar uma senha que serão usados sempre que desejar utilizar nossos serviços.
A senha é de sua inteira responsabilidade e deve ser guardada com segurança. A Miniracer não se responsabiliza por qualquer uso indevido, sendo de sua responsabilidade manter a senha em sigilo.
Nota: Em caso de esquecimento da senha ou dificuldades para criar uma nova, entre em contato pelo e-mail comercial@miniracer.com.br para assistência.
- Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei n.º 13.709/18), que estabelece novos padrões para o tratamento de dados pessoais por indivíduos e empresas, públicas e privadas, a Miniracer garante a segurança dos dados pessoais e informações de pagamento de nossos usuários. Utilizamos uma plataforma de vendas confiável e parcerias de pagamento seguras para proteger suas informações.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra online simples e segura. Se tiver dúvidas ou sugestões sobre nossas políticas de privacidade, não hesite em nos contatar pelo e-mail comercial@miniracer.com.br
3.1. Sua Privacidade
A Miniracer (CNPJ: 54.336.773/0001-72) coleta, armazena e processa informações para aprimorar a experiência de compra e manter contato com nossos clientes, fornecendo informações sobre produtos, serviços e promoções. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as condições descritas a seguir, que constituem nossa Política de Confidencialidade.
3.2. Informações Coletadas
Ao fazer um pedido, você fornece informações como nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números de cartão de crédito. Os dados do cartão são criptografados e tratados pela instituição financeira parceira. Utilizamos essas informações para processar e concluir seu pedido. Além disso, nome, endereço, e-mail e telefone podem ser armazenados para fins de comunicação relacionados ao seu pedido.
O registro não é obrigatório para navegar em nosso site, mas algumas informações podem ser solicitadas para acessar recursos específicos, fazer pedidos ou utilizar seções exclusivas para usuários registrados.
Também registramos os produtos que você visualiza para melhorar sua experiência e recomendar produtos com maior precisão. Realizamos análises estatísticas para aprimorar nosso site, produtos e serviços.
3.3. Redes Sociais
Nossos clientes autorizam o contato por meio de redes sociais, com a opção de cancelamento a qualquer momento. Ao utilizar o Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram ou outras redes sociais, podemos usar seus dados de identificação para melhorar sua experiência com a Miniracer. Seguimos os termos, políticas e condições de nossos parceiros para garantir a integridade de seus dados provenientes dessas redes sociais.
3.4. Estatísticas
Coletamos dados de navegação para entender as preferências dos usuários e melhorar nosso site, produtos e serviços. Essas informações não revelam a identidade pessoal dos visitantes. Podemos usar tecnologias de rastreamento, como tags de pixel, para análises sem identificação pessoal.
3.5. Compartilhamento com Terceiros
A Miniracer não compartilha, aluga ou vende endereços de e-mail ou outras informações pessoais. Dados estatísticos e relacionados são processados por fornecedores de tecnologia contratados pela Miniracer. Não compartilhamos informações de pagamento, exceto com instituições financeiras responsáveis pelo processamento. Nome e endereço são compartilhados com empresas de logística e transportadoras para entrega.
3.6. Segurança
Implementamos medidas de segurança física, eletrônica e administrativa para proteger dados de pagamento e informações pessoais, prevenindo fraudes e acessos não autorizados. Os colaboradores da Miniracer não têm acesso a informações pessoais, garantindo a segurança dos dados.
3.7. Alterações nas Políticas
A Miniracer pode modificar suas políticas para melhor atender aos usuários. Verifique regularmente esta Política de Confidencialidade para acompanhar possíveis alterações.
- Comunicação
Ao se cadastrar, você concorda em receber mensagens por e-mail ou em outros formatos relacionadas a promoções e novidades do site. Para cancelar o recebimento, acesse a página "Minha Conta" após o login, clique em "Assinatura de Newsletter" no menu esquerdo, desmarque a opção e "salvar". Você também pode cancelar clicando no link de cancelamento em nossos e-mails.
- Direitos Autorais
Todo o conteúdo do site, incluindo produtos, designs, layout, fotos e textos, é de propriedade da Miniracer. É proibida a cópia, distribuição ou divulgação desse material sem autorização. Também é proibido enviar spam, interferir na segurança do site, cometer fraudes ou usar indevidamente o nome "Miniracer" em qualquer material ou endereço eletrônico sem a devida autorização da equipe Miniracer.
- Descrições dos Produtos
Nossas descrições de produtos são precisas, no entanto, em caso de equívoco, entre em contato conosco para resolver eventuais problemas.
Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo e-mail: comercial@miniracer.com.br ou, se preferir, pelo número (51) 981413847, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00h.
